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当館をご利用いただきましたお客様からご感想をお寄せいただきました。

私の喜寿のお祝いでこども夫婦・孫総勢13名で宿泊させて頂きました。米沢近くにこの様な歴史的に重みのある旅館でお祝いが出来ました事が嬉しかったです。これから機会があれば利用させて頂きます。思い出に残る一泊でした(写真ありがとうございました)。山菜を中心とした朝食が良かったです。

【 米沢市 T.K様 】

御殿守

おめでたい記念日に当館をご利用頂きありがとうございました。思い出に残る一日になりました事を嬉しく感じます。ますますお元気で、是非またご来館くださいませ。

 

米寿の母と還暦の娘でのプチ湯治でした。お風呂もその他のサービス(お着き酒、ストーンチョコ付モーニングコーヒー、高性能マッサージ機等)も感心しました。何より仲居さんのお心遣いに母は感激していました。寒さでガチガチだった心身が心からほぐれました。季節感溢れるお料理も本当に美味しかったです。

【山形市 Y.O様】

御殿守

仲良し母子での湯治良いですね。初めてのご利用との事でしたが、当館を気に入っていただきありがとうございました。山形から赤湯はすぐそこです。お気軽にお越しください。

 

満足です。また来ます!お風呂は最高でした。しかし2日目の午後2時ころ湯量が大変少なかったので石風呂に入れなかった。仲居さんの接客がとても良かった。

【東京都 T.K様】

御殿守

初めてのご利用との事でしたが、気にいって頂きありがとうございます。丁度お風呂の入れ替え時間で湯量が少なかったと思われます。事前のインフォメーションが出来ておらず大変申し訳ございませんでした。

 

チェックイン前についてのに、快くお部屋に入れて頂きました。食事も色々な工夫がされていて美味しかったです。岩盤浴も楽しかったです。お風呂が沢山あってとっても良かった。大石くり抜き風呂が驚きでした。接客がていねいでのんびり過ごせました。

【S.K様】

御殿守

11歳との事ですが凄い観察力!旅館の楽しみ方を良くご存じの様です。きっと旅慣れていらっしゃるのでしょうね。また是非お越しください。

 

夕食にボリュームがあると思い、お昼も食べずに来たせいか、出された物をすぐに食べてしまい、次の料理の間が空いてしまいガッカリです。夕食は、しゃぶしゃぶかすき焼きを選べると良かった。しゃぶしゃぶのお肉がすき焼きの様に厚かった。タレもポン酢のみで薬味が欲しかった。

【 栃木県 Y.I様 】

御殿守

この度は初めてご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お食事をお出しするタイミングが悪く大変申し訳ありませんでした。お料理内容やご提供の仕方、今後も工夫し皆様に喜んで頂ける様に努めてまいります。今後ともよろしくお願い致します。

 

お風呂がすごく温まった。雪を見て入るお風呂は最高でした。「良い夫婦」の碑があってロマンチックで良かった。本当に夫婦円満になれば良いのですが(笑)。宿に着いた際、ウェルカムドリンクで頂いたお酒が良かった。上杉家の家紋があって感動した。料理がすごく美味しくて大満足でした。

【 千葉県 K.T様 】

御殿守

二度目のご利用ありがとうございました。この度は冬の山形を存分にお楽しみ頂けたご様子ですね。当館の“絆の石風呂”にご入浴されたからには益々夫婦円満間違いなしです(笑)。次回は是非“花見の露天風呂”をお楽しみください。

 

結婚一周年記念と雪見風呂を楽しみに宿泊しました。サービス・接客がとても丁寧で良かったです。お風呂の数が凄い!!お肌がスベスベ・ツルツルになりました。ご飯は味が優しく、食材の味がしっかりしていて美味しかったです。

【 K.T様 】

御殿守

大切なご結婚記念に当館をご利用いただき誠にありがとうございます。当館のお風呂を気にいって頂き嬉しく思います。お料理は丁重に手作りしております。“優しい”と表現していただきありがとうございます。本当に嬉しいお言葉です。

 

3回目の利用です。この近くのホテルにも泊まったのですが、やはり御殿守さんが一番良かった。食事も含めて素晴らしいです。職場や友達にも勧めています。来年の雪まつりにも行きたいと考えています。

【 土浦市 K.K様 】

御殿守

何度もお越し頂きありがとうございます。お料理もサービスも、少しでも良いから新しい変化をといつも考えております。是非またお越しくださいませ。

 

夕食は眼にうれしい、舌に美味しいお膳でした。アメニティは少し期待はずれかな。でもまた来てみたい、ゆっくり出来るお宿ですね。もう一泊したい感じです。新しくもピカピカでもないお宿ですが、何か良いですね。

【 山形市 M.A様 】

御殿守

初めてのご利用ありがとうございます。決して新しい建物ではございませんが、清潔でゆったりとお寛ぎいただける宿でありたいと思っております。アメニティも検討してみます。

 

思っていた以上の良さに感動した。特に、朝食・夕食の質の良さに驚いた。味付けがどれも丁度良く、デザートまでとても美味しかった。お風呂も申し分なく、質の良いお湯を楽しめた。マッサージチェアーや岩盤浴も出来て、大満足の旅でした。必ずまた来たいです。お世話になりました。

【 千葉県八街市 N.K様 】

御殿守

新しい料理長になって一年。皆様に喜んで頂ける料理を目指して奮闘している最中でございます。お褒めのお言葉は本当に嬉しいです。当館自慢の岩盤浴もお楽しみ頂きありがとうございます。季節によりお料理も変えてございます。また是非いらしてください。

 

若い仲居さんがとても対応良く、いつもより楽しい食事になった。わざわざ年寄りを部屋まで案内してもらったり、親身になってお世話して頂きました。気になったのはバスタオルハンガーがセロハンテープで留めてあったのとハンガー自体がもっと欲しかった事位です。喫煙者がいるので、換気扇があると良いと思います。朝食・夕食とも味にうるさい主人や子供も喜んでいました。とても美味しかったです。

【 新潟県長岡市 M.E様 】

御殿守

ハンガーの件、大変申し訳ありませんでした。さっそく修理致しました。スタッフをお褒め頂きありがとうございます。頂きましたアンケートは本人にも見せて励みとさせて頂きます。お料理もお楽しみ頂き嬉しく思います。

 

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